拼多多仅退款,又被白嫖了,你们有遇到过吗?(1)
今天一打开拼多多后台,一个提示退款成功,我打开一看,买家说不好用申请仅退款,我们驳回需要退货退款,买家昨天要求平台介入,今天直接又给退款了。这神操作,都是服了。我是一个拼多多的小商家,不知道被拼多多坑了多少次。直到这实在无法控制住自己的愤怒了。
仅退款
拼多多作为一个电商平台,稍微偏向一下买家无可厚非,不分情况一味偏袒买家,纵容买家损害商家利益,这样能持续发展吗?虽然说淘宝内卷严重,花费更高,至少不会出现仅退款,随便上传个单号就退款。真的无法理解平台的做法。作为卖家因为忙碌有事,耽误了一天没同意退货退款,在淘宝按照常理都自动达成买家的诉求自动退货退款流程才对。可拼多多到了时间没处理直接仅退款。
买家退货签收地址与我们收货地址不符
还有,在多多上面,他的规则是买家每下单一笔交易,收取技术服务费千分之六,付款就要收取,买家不发货退款也要收取,都是商家买单。发不发货都收取,这个无法理解。如果是销售大额度的订单商品,拍下退款手续费都要好多了,看着千分之六没多少,1000元就收取6元,我之前有一次被客户拍了好几千的东西,等下直接退款,这样就向平台交了几十块手续费了,本来就没啥利润,买家一买一退我就亏了几十了,怎么样都是平台赚钱了。只要有人下单,平台就有赚钱,买家平台得利,受伤只有商家。
最气的还是买家早不退款,晚不退款,快递发到途中就不要了,不要早早就退款,不要发货了再说不要,我们运费不要钱吗?做多多心态再好遇到一些奇葩也得气炸了。要做佛系卖家。淡定
拼多多申请仅退款要注意了,已经有很多买家被起诉!(2)又没遇到过这种情况,无论你是商家或者买家,只要你在拼多多平台,都会遇到一件事,那就是仅退款。首先作为买家,其实很多买家他并非想要仅退款,只是订单产生了纠纷,平台一介入就让买家仅退款。我之前说过,这是平台在协助这些买家违法,很多人喷我,觉得我危言耸听。特别是那些故意去仅退款牟利的买家,肯定觉得自己只是退了几十块或者几块钱而已,哪有我说的那么严重?
那我现在就告诉你,已经有很多卖家起诉到法院,只要保留了证据,基本上都是胜诉的。获赔金额是货款的30到50倍,不信是吧?大金额的我就不说了,我就说个小金额的,让大家知道并非小金额就没事。
一客户在拼夕夕买了九块钱的宠物防丢圈,因为卖家索要好评返现未果,恶意投诉并且退款。上个月判赔偿卖家共计442元,这还是卖家同意和解的情况。不然可以要求买家登报道歉或在电视台上公开道歉。你可能觉得我在胡扯,其实这个案例只是冰山一角,因为很多卖家已经忍无可忍了。
其次我说说卖家,只要你是正常经营,正常产品,不该忍的时候就不要忍了。现在起诉也很方便,直接在网上就可以起诉了,起诉状随便找个模板一套就行。不要想着起诉要请什么律师什么的,很麻烦。这种案件是非分明的,直接自己上耽误不了你多少时间,买卖买卖,有买有卖,双方本来就是公平交易,如果说惯着不良行为,指导买家到处仅退款,卖家到处卖假货,那还搞个啥?搞个锤子!
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